Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter im Retail Bereich der MARX IT Service GmbH übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung der reibungslosen Funktionalität unserer Point-of-Sale (PoS)-Systeme.
Installation, Konfiguration und Wartung: - Fachgerechte Installation und Konfiguration von PoS-Systemen
- Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten zur Gewährleistung der Systemstabilität
- Konfiguration von diversen Endgeräten (PC, Scanner, Drucker etc....)
Hardware-,Software- und Netzwerkprobleme:- Diagnose und Behebung von hardware- und Softwareproblemen an PoS-Systemen
- Netzwerkprobleme identifizieren und effektive Lösungen implementieren
Telefonischer Support:- telefonischer First- und Second-Level-Support für unsere Kunden
- klare Kommunikation und Anleitung zur Behebung von technischen Problemen
Dein Aufgabenbereich findet sowohl im Innendienst als auch in der Außendiensttätigkeit statt. Du betreust unsere Kunden bundesweit vor Ort und gewährleistest unseren Service.
Ihr Profil
Ausbildung:- abgeschlossene Ausbildung als (Systemadministrator) Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger (z.B. Elektriker) möglich
Kenntnisse:- Erfahrung in der Netzwerktechnik, IP-Adresse,DNS, GW
- Sicherer Umgang mit verschiedenen Endgeräten und PoS-Systemen
Kundenorientierung:- Serviceorientierte Einstellung im Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
Flexibilität:- Bereitschaft zum Außendienst bundesweit (ca. 30%)
- Führerschein Klasse B
Wir suchen Mitarbeiter:innen, die eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit mitbringen. Durch deinen direkten Kundenkontakt ist dir ein ordentliches und gepflegtes Auftreten wichtig.
Über uns
Gegründet wurde das Unternehmen im April 1999 von Silvia und Benedikt Marx als Einzelunternehmen in Vienenburg (jetzt Goslar) am Harz. Aus einem reinen Dienstleistungsunternehmen, wurde ein IT Systemhaus mit einem aktiven Vertrieb von IT- und Kassenlösungen. Zusätzlich stieg in diesem Zeitraum auch die Nachfrage nach Serversystemen im Microsoftumfeld.
Wir bringen Experten zusammen und sind überzeugt, dass wir gemeinsam Außergewöhnliches leisten können. Deshalb liegt uns Ihre
persönliche und fachliche Weiterentwicklung am Herzen.
Spannende Aufgaben und individuelle Herausforderungen gehören für uns genauso selbstverständlich zum Arbeitsalltag, wie ein gesundes Verhältnis aus Arbeit und Leben.
Außerdem sind wir stolz auf unsere offene und persönliche Atmosphäre.
Teamplayer: Herzlich willkommen!KARRIERESTART BEI MARX IT
Eine gute Ausbildung ist die Basis einer erfolgreichen Karriere.
Wir suchen keine Zuarbeiter, sondern zukünftige gut ausgebildete Fachkräfte, die auch nach der Ausbildung Teil unseres MARX IT - Teams bleiben.
Wir sind Ausbildungsbetrieb seit 2001 für die Ausbildungsberufe Fachinformatiker/-in Systemintegration, IT Systemelektroniker/in, IT Systemkauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Bürokommunikation.
